Una vecina de Totana, nos relata lo que le esta sucediendo como consecuencia de las listas de espera. (Solicitud cirugía de Vesícula- COLISTIASIS)

Soy vecina de Totana con 34 años y me dirijo a ustedes para poner en conocimiento mi caso con respecto a la espera de cirugía de vesícula con cálculos de 23 milímetros, en donde el Hospital Universitario Rafael Méndez de Lorca tiene una lista de espera muy larga para este tipo de cirugías y mi estado de salud cada vez se deteriora más. 

Cada mes o 20 días debo ir por urgencias por los cólicos que me producen y el dolor es agonizante, me remito cada que se presenta un episodio de dolor fuerte al centro de salud Norte de Totana, en donde cada que llego me dicen los médicos que porque no voy a Lorca al Hospital Rafael Méndez y donde he asistido varias veces y debo esperar 6 horas o más hasta que sale la analítica y luego me puedan poner algún calmante, los médicos de allí me dicen que debo seguir esperando a ser llamada para la programación de la cirugía y que lo que puedo hacer es poner una reclamación. 

He puesto ya dos reclamaciones un mes tras otro y aun no recibo respuesta, he preguntado también más o menos cuando me llamarían y me dicen en información y atención al usuario que la lista esta atrasada un año, eso quiere decir que ¿debo esperar 1 año mas para que me puedan llamar? .Estoy en lista de espera desde agosto de 2024. 

Los últimos dos episodios han sido tan fuertes que han tenido que ponerme fentanilo que es un derivado de la morfina y cada que me ponen algún medicamento fuerte presento síntomas secundarios, como es en mi caso, desmayo, taquicardia, temblores, visión borrosa y descontrol de mi cuerpo, llegando a una mejoría del 3 o 4 de dolor en una escala del 0 al 10 pero el dolor ya no desaparece por completo, impidiéndome esto llevar una vida normal. 

Y cuando me remito a mi medico de cabecera las citas son para 15 días o 20 días después impidiendo esto que se pueda acceder de manera rápida al sistema de salud, solo queda la opción por urgencias y eres atendido si estas en estado grave o en mi caso con esperas de 6 a 8 horas para decirte que todo esta bien y que debes seguir esperando a ser llamada y cuando digo que al menos desde que entro me pongan algo para ir bajando el dolor me dicen que hasta que no salga la analítica no me ponen nada, es esto posible cuando vas tan mal y que no vas por gusto sino porque es realmente necesario y es un dolor que ya no es soportable? 

Mis ultimas crisis han sido el día 23 de Febrero de 2025 y el día 16 de Marzo 2025 y sucesivamente he puesto las debidas reclamaciones, la última reclamación en atención al usuario me han dicho que iban a ver si me la podían recibir porque al Hospital no le conviene que hagan reclamaciones los usuarios, y como no hacerlas y mantener callados aguantando las injusticias del sistema de salud actual? 

Pido que por favor mi caso sea expuesto para que las entidades competentes hagan algo con respecto al sistema sanitario el cual afecta a muchas personas incluyéndome a mi. 

Adjunto las reclamaciones puestas y foto de las citas tan lejanas que dan para ir con medico de familia

Mònica Marcela Arce Agudelo